WYBIERZ NAJPROSTSZĄ DROGĘ

Dobrze zaprojektowane procedury oraz procesy, również te z pozoru proste lub wydawałoby się mniej istotne, to podstawa działania każdej Firmy, również Twojej. Jeśli Twoi pracownicy wiedzą, co mają robić, jak, kiedy i dlaczego oraz mają to spisane „czarno na białym”, to ich praca staje się z dnia na dzień efektywniejsza, a Ty nie tylko jesteś pewny, że każde, nawet najmniejsze działanie, jest wykonane tak, jak zrobiłbyś to Ty, ale również posiadasz znakomite narzędzie organizacji pracy i kontroli jej jakości.
 
Procedury i procesy tworzę lub odtwarzam w oparciu o Twoją wizję i wiedzę specjalistyczną, a dzięki mojemu doświadczeniu w ich sporządzaniu i projektowaniu od razu staram się zaproponować Ci wyeliminowanie zbędnych czynności i zoptymalizowanie istniejących.
 
Bezsprzecznym atutem posiadania przez Ciebie dobrze przygotowanych procedur i procesów jest nie tylko wspomniana już pewność, że każdy z Twoich pracowników będzie wykonywać określone czynności tak, jak Ty je zaplanowałeś, ale również nowo przyjęte osoby będą miały bardzo dobry materiał szkoleniowy i szybko staną się w pełni niezależnymi i produktywnymi pracownikami. Ten aspekt jest również bardzo istotny w przypadku konieczności przejęcia obowiązków między pracownikami.
 
Projekty związane z tworzeniem procedur i procesów z reguły zajmują od kilku do kilkunastu tygodni i wyceniane są indywidualnie w zależności od Twoich potrzeb.
Lata doświadczeń pokazały mi, że nawet najbardziej doświadczonemu pracownikowi może przychodzić z trudem spisanie i usystematyzowanie czynności, które wykonuje. Również doskonale zdaję sobie sprawę, że pracownicy wykonujący takie same czynności mają w zwyczaju wykonywać te czynności inaczej, jeśli tylko jest taka możliwość.
 
Moim zadaniem będzie wyodrębnienie czynności wykonywanych w Twojej Firmie, usystematyzowanie ich, wyeliminowanie tych zbędnych, wprowadzenie prostych i skutecznych ulepszeń (tak zwanych „quick wins”) oraz sporządzenie na tej podstawie procedur i narysowanie procesów. To wszystko ujednolici pracę Twojego zespołu, uczyni ją efektywniejszą, a Tobie da znakomite narzędzie kontroli i utrzymania jakości oraz tworzenia szkoleń stanowiskowych.
 
Podczas tworzenia procedur kieruję się zasadą 4W (Who? What? When? Why?), a procesy projektuję w profesjonalnym, ale jednocześnie prostym i intuicyjnym narzędziu do tworzenia procesów biznesowych, wykorzystywanym przez największe korporacje.
 
W ramach usługi dostaniesz gotowy produkt w postaci ujednoliconej dokumentacji, gdzie wszystkie procedury będą zbudowane w oparciu o ten sam, jednolity model, z uwzględnieniem elementów brandingowych Twojej Firmy. Procedury otrzymasz w wersji edytowalnej w plikach Word, a odpowiadające im mapy będą w plikach PDF.

Projekt i wykonanie BWSolutions. Wszelkie prawa zastrzeżone ©